2025-04-19 05:03:09
3.關注平臺的售后服務·售后服務是機票代理服務平臺的重要組成部分,企業(yè)在選擇平臺時,應關注其售后服務的質量和效率??梢粤私馄脚_是否有完善的售后服務體系,如售后服務的響應時間、處理問題的能力等。選擇那些能夠提供及時、有效售后服務的平臺,能夠在出差過程中遇到問題時,得到快速的解決和幫助,保障出差的順利進行。3.關注平臺的售后服務·售后服務是機票代理服務平臺的重要組成部分,企業(yè)在選擇平臺時,應關注其售后服務的質量和效率??梢粤私馄脚_是否有完善的售后服務體系,如售后服務的響應時間、處理問題的能力等。選擇那些能夠提供及時、有效售后服務的平臺,能夠在出差過程中遇到問題時,得到快速的解決和幫助,保障出差的順利進行。這種方式既保證了資金的**,又簡化了支付流程。上海企業(yè)差旅低折扣
企業(yè)差旅及費用管理解決方案供應商SAP Concur編制了一份深度報告,對當前至2030年期間將推動企業(yè)差旅界向前發(fā)展的一些因素進行了詳細探討。內容之一就是分析了真正實現(xiàn)無縫化旅程所需的先進科技。這份報告探討了預測技術將怎樣有助于預期和更好地管理行程中斷、人工智能將怎樣幫助實現(xiàn)自動化流程以及全球支付領域為了應對**問題將有怎樣的演變。Tnooz向SAP Concur英國與愛爾蘭區(qū)企業(yè)高級區(qū)域總監(jiān)Emma Maslen詳細了解了旅游業(yè)為實現(xiàn)2030年愿景而正在做的一些工作。。上海國際國內企業(yè)差旅出行方式為企業(yè)發(fā)展的多樣化需求,企業(yè)差旅為公司謀劃布局;**占市場有利先機,資源共贏贏在前面。
管理效率低 企業(yè)差旅管理的顯性成本難以控制,**成本消耗更是不容小覷。在差旅流程中,涉及出行預訂—審批流程—售后服務流程(改期退票、突發(fā)事件響應等)--結算報銷四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要一定的人力成本。白皮書稱,大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面,主要的痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上,分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務和結算報銷環(huán)節(jié)相對于預訂和審批流程而言更線下、更人工,對于企業(yè)的差旅管理者而言,前者由于業(yè)務變動的不確定性,需要更多的人工關注;而后者由于涉及部門條款、細節(jié)比對等因素,更是需要精細對待。由此看來,規(guī)范化和效率化對大中型企業(yè)差旅管理而言勢在必行,對此,新型差旅管理公司在途商旅表示,目前大部分差旅管理者對未來管理的期望集中在智能響應、可量化的成本更優(yōu)等方面,這對差旅管理與服務也提出了更高的要求!
半數大中型企業(yè)已簽訂協(xié)議航司酒店,但實際預訂率仍存問題根據調研數據,,但其中仍有,其主要不滿意原因在于使用率問題,即雖然企業(yè)簽訂了協(xié)議航司/酒店,但企業(yè)員工并沒有做到多方位優(yōu)先地選擇協(xié)議航司/酒店,這則會導致企業(yè)差旅成本的浪費。預訂流程中難管理為臨時變動導致的成本增加根據調研數據,大中型企業(yè)員工預訂流程的管理痛點,主要的是差旅行程臨時變動所導致的成本增加,其占比高達;而在此流程中差旅管理者更為期望的管理方式,則一是通過積分獎勵的方式引導員工主動節(jié)支,其占比為,二是企業(yè)出臺明文規(guī)定,實現(xiàn)明令禁止,其占比為。這則著絕大多數的差旅管理者認為該現(xiàn)象需要進行人為的規(guī)則管控,而未來差旅管理企業(yè)則應提供對應建議方案。!在這10多年的企業(yè)差旅管理行業(yè)發(fā)展過程中,積累了較多的案例和經驗!
在強調精細化管理的現(xiàn)在,現(xiàn)有企業(yè)差旅管理面對當前企業(yè)快節(jié)奏、實時多變的業(yè)務發(fā)展需求仍有較大提升空間,如行程預訂需要花費較多時間選擇,機酒采購價格不透明、行程突發(fā)變更響應滯后、差旅支出管控不易、差費賬單結算報銷繁瑣等細節(jié)問題有待改善和解決。此外,無論規(guī)模大小,費用管控始終是當下與未來企業(yè)為關注的痛點。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行,其中因不可控因素或需求變更而造成的成本損耗為明顯。綜合而言,智能化的出行預訂工具和透明高效的多供應商接入平臺或將逐步成為企業(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向.這種方式簡化了報銷流程,減輕了員工的經濟負擔。上海家居裝飾企業(yè)差旅出行方式
ATPI等企業(yè)差旅管理公司正通過移動設備完成大量預訂,但對于多數人來說,政策是一大阻礙。上海企業(yè)差旅低折扣
數據推斷,大中型企業(yè)企業(yè)差旅平均每年需耗時168個小時(即7個工作日)進行差旅預訂,每次出差預訂耗時在5分鐘以內不到7%,超過半數的企業(yè)正在耗費超過30分鐘的時間處理差旅預定。單獨模塊的差旅預定服務已經無法匹配日益復雜的人群和業(yè)務需求,企業(yè)正在主要關注的是更具有性價比且令人充滿驚喜的商務差旅體驗。這個趨勢越是在中大型企業(yè),越具有顯性特征,主要關鍵仍是降本提效和客戶體驗。根據統(tǒng)計數據,500人以下企業(yè)中有45%的人選擇“集中將需求報給專員,統(tǒng)一代訂”,48%的企業(yè)選擇由“單一服務商”提供差旅服務;在500人以上企業(yè)中有61%的人選擇“使用指定的差旅管理公司(TMC)預定”,66%的企業(yè)選擇由“多家服務商”提供差旅服務。中小型企業(yè)的擔憂與需求更聚焦于在偏業(yè)務前端處快速完成,?中?型企業(yè)出于采購合規(guī)性及資源覆蓋率等需求則聚焦于多供應商聚合的集采平臺。考慮到自身合規(guī)需求和自身利益,多供應商聚合的集采平臺從采購合規(guī)性及資源覆蓋率兩方面來看更符合。上海企業(yè)差旅低折扣